Política de Privacidade

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3030-200 Coimbra

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2. Que dados recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais, quando fornecidos por si ou gerados durante o uso do website:

• Nome, morada, email e número de telefone

• Dados de faturação e envio

• Dados de login (caso crie conta)

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• Mensagens trocadas connosco

• Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador

• Informações recolhidas por cookies (ver Política de Cookies)

3. Para que usamos os seus dados

• Processamento e envio de encomendas

• Gestão de contas e apoio ao cliente

• Comunicação de novidades ou promoções

• Análise de navegação e melhoria da experiência no site

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Partilha de dados com terceiros

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• Transportadoras para entrega das encomendas

• Serviços de email marketing, apenas com o seu consentimento

• Parceiros técnicos que asseguram a operação do site

Nunca vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Direitos do titular dos dados

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Aceder aos seus dados

• Corrigir dados incorretos

• Solicitar o apagamento dos dados

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Portabilidade dos dados (quando aplicável)

Para exercer os seus direitos, envie um email para customer@antonio-handmadestory.com.

6. Retenção dos dados

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos e/ou exigido por lei (ex: dados de faturação – 10 anos).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

8. Cookies

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9. Contacto e reclamações

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou pretender apresentar uma reclamação:

Email: moda@codfishlondon.pt

Entidade de supervisão: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt